Met onze vast & mobiel integratie heb je de functionaliteiten van een vaste telefoon op je mobiel.
Maar hoe kun je een gesprek doorverbinden? Easy! We leggen het hieronder uit.
Inloggen op vast & mobiel is eigenlijk heel makkelijk. Je moet het alleen even weten. Volg dit stappenplan als je wilt inloggen:
* Jouw extensie is jouw persoonlijke telefoonnummer, deze bestaat uit drie cijfers. Bijvoorbeeld: 123.
Het komt geregeld voor dat je iemand moet doorverbinden, bijvoorbeeld naar een andere afdeling of collega. Dit kan ook met vast & mobiel. Hoe? Heel simpel. Je hebt 2 manieren om iemand door te verbinden, met en zonder ruggespraak.
Doorverbinden met ruggespraak houdt in dat je eerst diegene aan de telefoon krijgt naar wie je het telefoontje doorverbindt. Zonder ruggespraak is dus rechtstreeks doorverbinden, dan krijg je niet eerst diegene aan de lijn naar wie je het telefoontje doorverbindt. We leggen beide methodes hieronder uit.
Met ruggespraak:
Je kunt door ook iemand doorverbinden zonder ruggespraak, dan krijg je dus niet eerst iemand anders aan de lijn (bijvoorbeeld je collega). We leggen kort uit hoe dit werkt.
Ook het uitloggen op vast & mobiel is heel makkelijk. Wederom moet je dit gewoon even weten. Hoe log je uit?
institutenweg 6
7521 PK Enschede
