★★★★★

speakup Reporting: inzicht in je bereikbaarheid

Meten is weten. Piekmomenten? Wachttijden? speakup Reporting geeft je overzichtelijke rapportages, zodat je gericht kunt sturen op efficiëntie en effectiviteit.

Oranje beeldscherm met grafiek, heatmap en klok, een telefoonhoorn en "Reporting" in een tekstballon

Goede communicatie = betere resultaten

Rapportages geven je eenvoudige en overzichtelijke informatie over je bereikbaarheid. Zo stuur je gericht op efficiëntie, want goede bedrijfscommunicatie leidt tot hogere bedrijfsresultaten.

Voordelen

Stuur op piek en dal

Met Reporting breng je je bereikbaarheid helder in kaart en stuur je gericht bij.

  • Piek- en dalmomenten inzichtelijk met heatmaps
  • Alle data van je bereikbaarheid tot drie maanden terug
  • Kies je perspectief: tijdsperiode, wachtrij of gebruiker
  • Zorgvuldige waarborging van gebruikersgegevens
Krijg inzicht →
De vergaderzaal van speakup
Contact

Neem contact op met speakup en ervaar onze service

Nu al overtuigd? Benieuwd hoe wij je kunnen helpen met jouw zakelijke bereikbaarheid? Of heb je andere vragen voor ons?

Laat gerust je telefoonnummer achter, dan bellen wij je om je verder te helpen!

Albert staat nu klaar
Albert Derksen
Albert Derksen
partner- en klantadviseur
088 773 25 45

De voordelen van Reporting

Vier redenen om te sturen op data.

Grip op je bereikbaarheid

Krijg helder inzicht in je telefonische bereikbaarheid en wachttijden. Zo zie je waar je jouw dienstverlening kunt verbeteren.

Plan je bezetting slimmer

Ontdek drukke en rustige momenten met overzichtelijke heatmaps en stem de bezetting van je team daarop af.

Herken trends en patronen

Bekijk je bereikbaarheidsgegevens tot drie maanden terug en ontdek hoe de drukte en prestaties zich ontwikkelen.

Inzicht op jouw manier

Bekijk rapportages per periode, wachtrij of gebruiker en richt je op de informatie die voor jouw organisatie belangrijk is.

Direct antwoord

Heeft je bedrijf de communicatie die het nodig heeft?

Laat je nummer achter en binnen één werkdag ontvang je een persoonlijk voorstel, inclusief inschatting van besparingen en overstapplan.

  • Vrijblijvend en in begrijpelijke taal
  • Persoonlijk advies, geen callcenter
  • Binnen 24 uur een voorstel op maat
We bellen je binnen 1 werkdag terug.
FAQ

Veelgestelde vragen over speakup Reporting

Alle vragen bekijken →
Wat laat Reporting zien?+
Overzichtelijke rapportages over je bereikbaarheid: piek- en dalmomenten, wachttijden en bezetting, tot drie maanden terug.
Vanuit welk perspectief kan ik data bekijken?+
Je kiest zelf: per tijdsperiode, per wachtrij of op gebruikersniveau, afhankelijk van wat je wilt sturen.
Hoe zit het met privacy?+
We gaan zorgvuldig om met gebruikersgegevens en zorgen voor een goede waarborging van de data.