ontdek bridge

Bridge is een zeer gebruiksvriendelijke web- en desktopapplicatie waarmee jij de Compass-telefooncentrale kunt bedienen om gesprekken aan te nemen en te routeren. Met Bridge wordt het nóg eenvoudiger om niet alleen inkomende gesprekken te beantwoorden, maar ook om deze gesprekken door te verbinden naar andere medewerkers of om gesprekken door te verbinden met externe nummers.

naadloze gebruikerservaring en grote prestaties

Bridge is van de grond af aan ontworpen om bestaande VoIP-technologie naadloos te koppelen aan de meest moderne communicatiemogelijkheden. Hierdoor biedt Bridge meer functionaliteiten en is deze dankzij de cleane lay-out enorm gebruiksvriendelijk. Zo zijn de volgende features in Bridge beschikbaar:

  • Weergeven status van de gebruiker.
  • Aanpassen van je eigen status.
  • Supervisor rol: Deze kunnen gebruikers toewijzen aan een wachtrij.
  • Bellen via dailpad.
  • Wrap-up time.

ontgrendel de volledige potentie van bridge met call control

Compass gebruikers hebben gratis toegang tot de Bridge-applicatie. Voor volledige toegang tot alle functies zoals bijvoorbeeld het doorverbinden van oproepen is een licentie van Call Control nodig. Neem voor meer informatie hierover contact op met onze Servicedesk.

waardevolle extra's met call control

 

  • Bedien je vaste telefoon vanaf je pc.
  • Gesprekken in de wacht plaatsen.
  • Doorverbinden van oproepen.
  • Meeluisteren tijdens een gesprek.
  • Cherry picking uit de wachtrij.

flexibiliteit voor jou

Wij houden van flexibiliteit en gemak, jij waarschijnlijk ook.

Afhankelijk van jouw wensen en behoeften is snelle activering mogelijk, al vanaf één dag!

bellen voor meer informatie

meer informatie over bridge?

Wil jij ook de volledige controle over jouw telefoonverkeer? Eenvoudig de bereikbaarheid van je organisatie beheren? Kies dan voor Bridge.

Laat gerust je naam en telefoonnummer achter voor meer informatie. We bellen je dan terug!

Institutenweg 6
7521 PK Enschede

088 - 773 25 87