ons eigen netwerk

Om te bellen moet je een telefoonnummer hebben. Zo’n telefoonnummer staat geregistreerd bij een van de vele operators wereldwijd. Bel je iemand die bij een andere operator zit, dan moet er een verbinding gelegd worden tussen de twee netwerken. Wereldwijde afspraken zorgen ervoor dat dit kan. Vroeger gebeurde dat met het zogeheten SS7 protocol, tegenwoordig gaat het vrijwel overal via SIP (Session Initiation Protocol).

Gelukkig betekent dat niet dat iedere operator met iedere andere operator rechtstreeks verbonden moet zijn, maar zijn er operators die ook doorgeefluik spelen voor anderen. Zo kan uiteindelijk vrijwel altijd een verbinding worden gemaakt. Er zijn alleen veel verschillende routes mogelijk, de één net even beter of goedkoper dan de ander. Speakup is verbonden met alle grotere operators in Nederland en kan zo zelf bepalen hoe wij het gesprek routeren. Zo zorgen wij voor de beste prijs/kwaliteit verhouding.

Om de verbindingen tussen de beller en netwerken zo efficiënt en flexibel te laten lopen en onze diensten te kunnen leveren hebben wij onze eigen fysieke infrastructuur opgezet. Zo zijn alle cruciale componenten op meerdere plekken in Nederland, en in meervoud, ondergebracht bij datacentra. Dit draagt bij aan Network Resilience, de weerbaarheid tegen uitval van sites en onderdelen. Mocht er op één van de locaties iets uitvallen, dan kunnen wij onze diensten wel blijven leveren. Uiteraard is voorkomen beter dan genezen dus wordt ons netwerk 24/7 in de gaten gehouden door onze netwerkspecialisten.

100% garantie bestaat niet. Hoewel wij geen moeite sparen om een zo robuust mogelijke dienst te realiseren gaat het heel soms fout. Wij proberen dit dan zo snel mogelijk op te lossen. Over incidenten zijn wij transparant, de status van ons netwerk is te zien op onze statuspagina.